Chính Sách Bảo Hành

 

Chính Sách Bảo Hành
 
Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ trục trặc nào hoặc lỗi do người sử dụng khách hàng có thể liên lạc trực tiếp với Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Pendo.vn để được trợ giúp.
 
1. Bảo hành:
- Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật về máy xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
 
2. Quy định về bảo hành:
- Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
- Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của Công ty trên sản phẩm.
- Bảo hành không bao gồm chuyển hàng và giao hàng.
 
3. Những trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành.
- Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
- Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
- Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
- Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định….
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Pendo.vn
 
NHỮNG LƯU Ý CHUNG VỀ SỬ DỤNG ĐỒNG HỒ:
 
-Cần tránh va đập đồng hồ vào vật cứng, tránh làm rơi vỡ đồng hồ.
-Không sử dụng đồng hồ khi rửa tay nước nóng, đi tắm hơi, đi bơi, xông hơi, tiếp xúc với hóa chất.
-Không để đồng hồ gần với những nơi phát từ trường mạnh như: TV, loa thùng, dàn âm thanh, nam châm, bộ phát wifi.
-Khi không sử dụng, hãy tháo đồng hồ ra khỏi tay, cất vào nơi an toàn, tránh xa tầm tay trẻ em.
-Với đồng hồ cơ tự động, phải thường xuyên đeo đồng hồ, cử động tay nhiều để bộ máy lên dây cót tự động nạp năng lượng.
-Tránh đeo đồng hồ vận động mạnh, chơi thể thao như: đá bóng, bóng chuyền, bóng bàn…vì đây không phải mẫu đồng hồ thể thao.
-Tháo đồng hồ ra khỏi tay trước khi điều chỉnh (vì nếu rút núm chỉnh khi đang đeo có thể bị cong trục núm chỉnh).
-Luôn luôn nhớ rằng: Thời điểm an toàn để chỉnh đồng hồ là khoảng từ 7h sáng đến 9h sáng thì sẽ không bị ảnh hưởng xấu tới bánh xe lịch.
-Để đồng hồ chạy tốt nhất (sau thời gian bảo hành) thì một năm nên đi lau dầu máy lại một lần.

Trân trọng thông báo và Cảm ơn quý khách hàng đã luôn ủng hộ !

Pendo Việt Nam

 

 

 

 
Hotline 0327762316